Министерство природных ресурсов и экологии Чувашской Республики

Эмир Бедертдинов принял участие в открытии нового флагманского офиса обслуживания ЧЭСК

Эмир Бедертдинов принял участие в открытии нового флагманского офиса обслуживания ЧЭСК

Сегодня, в самом центре столицы республики, на ул. Карла Маркса 52/1 состоялось торжественное открытие нового флагманского офиса обслуживания АО «ЧЭСК». В мероприятии участвовали директор ГК Трансэнергопром Елена Климашевская, заместитель Председателя Кабинета Министров Чувашской Республики – министр экономического развития и имущественных отношений Чувашской Республики Дмитрий Краснов, министр природных ресурсов и экологии Чувашской Республики Эмир Бедертдинов, министр промышленности и энергетики Чувашии Борис Марковцов,  ветеран ЧЭСК Арон Лавин, глава ГЖИ Чувашии Виктор Кочетков, а также крупнейшие клиенты и партнеры ЧЭСК.

После разрезания ленты гостям было продемонстрировано современное, комфортабельное и светлое помещение офиса,  в котором созданы все условия для качественного приема граждан. В частности, для удобства населения в самом центре зала располагаются комфортабельные столики для ожидания, рядом – зона питьевой воды и зона, где можно самостоятельно измерить давление и температуру.

Как отметила генеральный директор компании Елена Климашевская, в офисе реализованы лучшие решения и практики компании в энергетике, цифровизации услуг и клиенториентированности.

Принимать клиентов будут 11 окон обслуживания, также для удобства и наиболее быстрого решения вопроса в зале расположены 6 инфоматов, с помощью которых можно передать показания электроэнергии и оплатить квитанции, работает администратор, к которому можно будет обратиться по любому вопросу. Отмечено, что благодаря удобству расположения, а также увеличению количества окон обслуживания в новое отделение сможет обращаться более половины жителей Чувашии, а общее количество времени на решение вопросов клиентов снизится с 20 до 5 минут.

«С ГК «Трансэнергопром» у нас давно сложились тесные взаимоотношения в части реализации экологических проектов. Так, в этом году, который объявлен в нашей республике Годом экологической культуры и бережного природопользования, мы прорабатываем вопрос благоустройства территории вокруг нашего памятника природы «Старейшина чувашских дубов». B настоящее время уже разработан проект эколого-просветительской тропы на прилегающей территории, совместно с факультетом архитектуры и дизайна среды ЧГУ им. И.Н. Ульянова. Кроме того, в ближайшее время на территории особо охраняемых природных территорий республики будет организована онлайн-трансляция животного мира Чувашии, посредством установки фото- и видеоловушек»,- подчеркнул Эмир Бедертдинов.

 



11 апреля 2024
14:44
Поделиться