Министерство природных ресурсов и экологии Чувашской Республики

ООО «Ситиматик Чувашия» подключили к системе «Инцидент Менеджмент»

ООО «Ситиматик Чувашия» подключили к системе «Инцидент Менеджмент»

В ходе рабочего совещания с главами муниципальных образований Главой Чувашии Олегом Николаевым было отмечено, что местное население в социальных сетях очень часто жалуется на проблемы, связанные с обращениями с твердыми коммунальными отходами. Это и несвоевременный вывоз мусора и уборка контейнерных площадок, переполненность контейнеров и многое другое.

В первом полугодии 2023 года по вопросам несвоевременного вывоза ТКО и уборки контейнерных площадок от мусора через социальные сети поступило порядка 800 сообщений. Наибольшую активность проявили жители гг. Чебоксары, Канаш, Алатырь и др.

Глава региона рекомендовал рассмотреть вопрос о подключении регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории республики ООО «Ситиматик Чувашия» к системам «Инцидент Менеджмент» для оперативной отработки обращений жителей региона.

На днях специалисты регоператора прошли теоретическо-практическое обучение, организованное ЦУР Чувашии, а сама организация - ООО «Ситиматик Чувашия» - была успешно подключена к системе «Инцидент Менеджмент».

«Такая практика позволит всем нам не просто быстрее реагировать на обращения, но и своевременно решать волнующие граждан вопросы», - говорят специалисты Минприроды Чувашии.

Напоминаем, что, если у вас есть вопросы или обращения, связанные с нарушением в сфере природопользования и экологии, вы можете написать нам сообщение в наших сообществах ВКонтакте и Одноклассниках.

Опишите подробно и достоверно место, время, по возможности – приложите фотографии и видео.

Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и оперативно на него ответим!

Ситуация будет находиться на постоянном контроле наших сотрудников, будут приниматься необходимые меры по недопущению впредь подобных случаев.

Пишите – будем решать проблемы вместе!



07 августа 2023
14:21
Поделиться